Как распознать мошенников

Найти жильё

От имени Суточно.ру к вам могут обращаться мошенники. Их цель — обманным путём получить ваши деньги и платёжные данные.

Как защититься

Нужна помощь

Как защититься от мошенников

Вы можете быстро понять, что вам пишет мошенник. Просто помните, что:

Мы не пишем с просьбой совершить какие-либо действия

Сотрудники Суточно.ру могут написать вам, чтобы ответить на вопрос или уточнить информацию по вашему обращению. Но мы никогда не пишем первыми с просьбой что-то сделать.

Мы не предлагаем заработать деньги

Суточно.ру не платит деньги за какие-либо действия на нашем сайте или на сторонних ресурсах. Мы начисляем кэшбэк за бронь — но только бонусами в личный кабинет и только после завершения и оценки проживания.

Мы не просим совершать платежи в обход Суточно.ру

И не спрашиваем ваши платёжные данные в личных сообщениях.

У нас есть только сайт и мобильные приложения

У Суточно.ру есть только официальный сайт https://sutochno.ru и официальные мобильные приложения для Android и iOS. Если вас просят перейти по другим адресам — это мошенники.

Осторожно, это мошенники!

Частые способы обмана

1

Предложение заработать на отзывах

В чём обман

Вам присылают личное сообщение, представляются сотрудником Суточно.ру и предлагают ставить хорошие оценки объектам. Если
вы соглашаетесь, вас добавляют в «особый» чат.

Сначала вас просят ставить лайки и звёзды — за это даже могут
перевести деньги на карту.

Затем мошенники хотят, чтобы вы оформили бронь с оплатой в обход Суточно.ру. Деньги обещают вернуть с дополнительной прибылью. Вы совершаете платёж, но деньги никто не возвращает.

2

Сообщения от имени хозяина жилья

В чём обман

Мошенник взламывает аккаунт хозяина жилья на Суточно.ру и получает доступ к его бронированиям. После этого он присылает вам сообщение — о том, что для завершения бронирования нужно внести оставшуюся сумму.

Деньги предлагается перевести через сторонний сервис. По ссылке совершается оплата в пользу мошенника — при этом он может получить не только деньги, но и данные вашей карты.

3

Попытка отправить контакты для оплаты проживания

В чём обман

Мошенник создаёт аккаунт на Суточно.ру и размещает привлекательные объекты по выгодной цене.

Вы бронируете объект и получаете сообщения в переписке на Суточно.ру или в мессенджерах. В этих сообщениях вам высылают «инструкции» по переводу денег мошеннику.